联系我们 | MAGME——照片磁铁，让你的想法成形

[介绍]

感谢您访问我们的网站并对我们的产品和活动感兴趣。
如果您有任何问题或疑虑，请查看以下信息并随时与我们联系。我们的工作人员将为您提供周到的服务。

[联系我们前请先勾选此处]

我们客户的常见问题和解答都收集在“常见问题 (FAQ)”页面上。请在联系我们之前进行检查，因为这可能有助于解决您的疑虑。请随意使用。

→ 点击此处查看常见问题解答 (https://magme.shop/pages/faq)

【咨询及指导类型】

根据您的咨询内容，请勾选以下项目，并通过页面下方的咨询表与我们联系。

[针对个人客户] 关于产品和订单的咨询

• 我想了解更多有关产品的信息（规格、设计、使用方法等）。
  
• 我想确认如何订购、如何上传和发送照片以及我想要的修剪偏好。
  
• 我对交货时间和运输方式有疑问。
  
• 有关 MAGME 产品和服务的其他常见问题。
  
  如果您已查看上述常见问题解答页面但仍无法找到解决方案，请使用查询表与我们联系，告知我们您的问题的具体内容。
  

【致企业及团体客户】关于批量订单

• 如果您正在考虑生产大量照片磁铁用于活动纪念品、公司新奇商品、促销品等。
  
• 请使用咨询表与我们联系。在这种情况下，请尽可能多地填写您正在寻找的产品的信息（例如，一套 9 个方形件、NIPPON 套装等）、您想要的大致数量以及期望的交货日期，以便我们进一步为您提供帮助。

[面向企业、组织及创作者] 合作咨询

• 如果您对利用 MAGME 产品和技术的合作感兴趣，例如联合项目、新产品开发、活动等。
  
• 请使用询问表向我们发送您的项目概要和提案。我们将审查内容并与您联系。

[面向媒体和当地利益相关者] 有关报道、出版和当地合作的咨询

• 请求在各种媒体上报道和发布 MAGME 的产品和计划。
  
• 有关区域合作的磋商，例如振兴当地活动和推广该地区的景点。感谢您对MAGME活动的关注。请随时使用咨询表与我们联系。

[活动组织者和策划者] 现场制作和工作坊申请

• 如果您正在考虑 MAGME 的现场照片磁铁制作服务和研讨会，适用于室内和室外市场、当地节日、公司内部活动和家庭日、商业设施吸引客户的活动、婚礼场地为客人制作纪念品以及学校、幼儿园和日托中心的体验式学习等。
  
• 您可以当场选择一张照片，我们会立即为您制作一块磁铁送给您。我们引人注目的展位和体验内容受到了极大的欢迎，参与者非常满意。
  
• （*目前的服务区域是新潟县的下越地区和中越地区。）
  
• 请使用咨询表与我们联系，提供尽可能详细的活动概要（日期和时间、地点、预计参与人数、期望的客户人口统计等）。我们将根据内容向您提供报价和详细信息。

[其他咨询]

• 如果您有上述未涵盖的任何问题或疑虑，或者您对 MAGME 有任何意见或评论，请随时使用联系表与我们联系。

[咨询表]

如有任何疑问，请使用下面的表格。
我们的工作人员核实详细信息后将通过电子邮件与您联系。
（※我们也接受通过 LINE 进行咨询，但由于能够确认咨询的工作人员数量有限，因此通过表格联系我们是最可靠的，并且可以更顺利地做出回应。我们目前不提供电话支持。）

[关于回复]

我们将在2至3个工作日内（本店休息日：周六、周日、国定​​假日、年末年初等除外）通过咨询表回复您输入的电子邮件地址。

如果您在几天内没有收到我们的回复，请检查以下几点。

• 您输入的电子邮件地址是否正确？
  
• 检查我们商店的电子邮件是否已自动分类到您的垃圾邮件或促销文件夹中。
  
• （罕见）可能由于系统错误而未收到电子邮件。
  
  如果您已检查上述内容但仍未收到回复，请使用表格再次与我们联系。

[个人信息的处理]

我们从您那里收到的您的姓名和电子邮件地址等个人信息将仅用于回复您的询问和相关联系，并将根据我们的隐私政策进行适当管理。

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